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Escolha plataformas que usem protocolos de criptografia verificados e armazenamento separado para proteger suas informações pessoais, registros de transações e registros de jogos. Cada usuário Português deve certificar-se de que os documentos que utiliza para comprovar sua identidade sejam enviados através de canais seguros. Se um terceiro solicitar acesso, deverá receber uma notificação imediata. Certifique-se de que a autenticação de dois fatores esteja ativada antes de depositar ou sacar €. Você ainda pode ver o histórico da sua conta, informações do perfil e todas as suas transações no seu painel pessoal, que é atualizado em tempo real. Todas as leis regionais de Portugal dizem que você precisa obter permissão clara do usuário antes de poder armazenar cookies ou rastrear seu comportamento para análise. Use painéis de controle simples feitos para atender rapidamente às necessidades de dados locais se quiser alterar, baixar ou excluir seus registros. Você tem dúvidas sobre como manter seus dados seguros ou como movê-los? Entre em contato com a equipe de suporte dedicada, que lhe dará informações que atendem às necessidades de Portugal. Cada usuário sempre recebe a mais alta prioridade quando se trata de lidar com informações confidenciais.
Para proteger sua conta, forneça apenas as informações solicitadas ao se inscrever. Isso inclui seu nome de usuário, senha, endereço de e-mail escolhidos e, para jogadores de Português, suas informações de contato e métodos de pagamento preferidos para depósitos e saques em €. Informações corretas permitem ver seu saldo em € e fazem com que o processo de pagamento ocorra sem problemas.
Cookies e ferramentas analíticas coletam automaticamente informações técnicas como tipo de dispositivo, endereço IP, versão do navegador, sistema operacional, páginas que você visita e histórico de transações toda vez que você cria uma conta. Esses registros ajudam os usuários Português a ter uma melhor experiência no site e obter recursos personalizados.
O sistema usa essas informações para processar pagamentos, verificar sua identidade para transações financeiras em €, impedir fraudes, seguir solicitações legais, informá-lo sobre promoções relevantes e melhorar a experiência do usuário. As informações pessoais ajudam a manter sua conta segura e nos permitem oferecer suporte ao cliente adequado às suas necessidades. Para estar completamente aberto, você sempre pode verificar ou alterar qualquer informação no seu painel de usuário. Você pode controlar o fluxo de informações retirando seu consentimento ou alterando suas configurações de notificação.
Para adicionar uma camada extra de segurança além das senhas, ative a autenticação de dois fatores nas configurações da sua conta.
HTTPS com protocolos TLS avançados criptografa todos os dados enviados entre seu dispositivo e a plataforma.
A criptografia AES-256 protege informações armazenadas, como informações de pagamento e registros de identidade, na infraestrutura do servidor.
Verificações regulares de vulnerabilidades e testes de penetração a cada três meses encontram e corrigem novos problemas de segurança.
Os sistemas automatizados ficam atentos a tentativas de login sem permissão e as bloqueiam imediatamente.
Somente pessoas que receberam permissão podem ver registros confidenciais, e cada ação é registrada para fins de auditoria.
São necessárias verificações de antecedentes de todo o pessoal técnico e de apoio para reduzir o risco de ameaças internas.
O treinamento regular dos funcionários garante que eles estejam totalmente cientes das regras de proteção de dados e das mudanças nos requisitos regulatórios.
Certifique-se de que sua conta tenha senhas fortes e exclusivas e não use as mesmas em nenhum outro lugar.
Após cada sessão, certifique-se de sair completamente, especialmente em dispositivos compartilhados.
Altere seu e-mail. As notificações da conta facilitam a detecção imediata de comportamentos estranhos.
Os gateways certificados pelo PCI DSS lidam com pagamentos e saques em €, para que os detalhes da sua transação sejam mantidos completamente privados.
Para obter os dados mais seguros, siga estas dicas e use as ferramentas da plataforma.
Se você precisar de mais controle sobre suas informações ou precisar fazer alterações que não são possíveis com as opções que você tem, ligue para o atendimento ao cliente para obter ajuda. Todas as solicitações são tratadas de acordo com as leis em Portugal que protegem os direitos de dados do usuário.
Compartilhe dados somente com parceiros externos que fornecem serviços técnicos, processam pagamentos, detectam fraudes e verificam KYC. Nunca vendemos ou comercializamos informações pessoais para fins de marketing.
Cada parceria com terceiros é baseada em um contrato que exige confidencialidade e limita o uso de informações do cliente a tarefas operacionais acordadas. Por exemplo, os processadores de pagamento só obtêm informações sobre transações, como os valores de depósitos ou saques em €, que precisam para fazer as transferências funcionarem.
O compartilhamento exigido por lei, como regras de combate à lavagem de dinheiro, ordens judiciais ou autoridades reguladoras em Portugal, é feito estritamente de acordo com a lei, e apenas o mínimo de informações é compartilhado.
Nenhuma rede de publicidade ou empresa de análise obtém qualquer informação pessoal que possa dificultar o anonimato dos usuários.
Fornecedores externos devem demonstrar que seguem os padrões internacionais de segurança de dados, e todas as transferências de dados são feitas usando protocolos criptografados.
Os jogadores ainda têm o direito de perguntar sobre o acesso de terceiros aos seus registos e podem solicitar uma lista das pessoas ou organizações às quais as suas informações pessoais foram partilhadas dentro da lei.
Lidamos com toda a correspondência de acordo com as leis atuais de proteção de dados e os padrões do setor.
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